Condiciones de uso
Términos de condiciones de uso y contratación de Shalix.com
1. TITULARIDAD DEL SITIO WEB. El sitio web www.shalix.com es titularidad de la SHALIX & BÁSICO, S.L., Av. del Vallès, 726 Nave E, CP-08227, Terrassa (Barcelona), España, con NIF B64832736 Para ponerse en contacto con nosotros puede usar la dirección de correo: info@shalix.com La utilización de www.shalix.com atribuye la condición de usuario del Portal e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por shalix.com el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que aquél puede sufrir modificaciones. shalix.com se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso del Sitio web, es obligación del Usuario revisar periódicamente las presentes condiciones.
2. OBJETO .
El presente sitio web tiene como objeto la venta para el sector médico y veterinario, debidamente acreditado, de fungibles y otros utensilios médicos, NO al publico en general.
3. PROCESO DE COMPRA.
3.0 Impuestos de los productos
Los precios no llevan incluido el IVA correspondiente en todos los pedidos para Península.
Los pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla se facturarán sin IVA. Una vez registrado como usuario, los residentes en estas regiones podrán ver todos los precios sin IVA.
3.1 ¿Cómo encontrar y seleccionar productos?. Escoja la categoría dentro de la página de la tienda así como el producto que le interesa, pinche en el producto buscado y accederá fácilmente a él. Para seleccionar el producto sólo hay que hacer clic en cada uno y pulsar el botón de comprar. Igualmente puede buscar los productos ordenados por marcas o directamente a través del buscador de productos.
3.2 ¿Cómo uso el carro de la compra?. Todos los productos que haya escogido se muestran en el carrito de compras. Se puede acceder a éste desde cualquier sitio de la página. Se puede añadir y quitar artículos seleccionados. Cuando quiera terminar su compra, debe ir a FINALIZAR COMPRA.
3.3 ¿Cómo hago la compra?. Para realizar tu compra deberás estar identificado como usuario. En el caso que no lo hayas hecho previamente en la sesión, deberás realizarlo antes de finalizar tu compra.
3.4 Registro e identificación. Si es la primera vez que compra con nosotros deberá registrarse por primera vez rellenando un formulario de registro donde le pediremos datos personales suyos. Deberá aceptar la Política de privacidad de www.shalix.com. Una vez registrado, identifíquese con su código único de usuario, que le será facilitado en el mail de registro, y su contraseña para que recuperemos sus datos.
3.5 ¿Se puede confirmar y comprobar el pedido? Para comprobar que todos los datos de la compra han sido correctos, tras la realización de la compra te aparecerá una página con toda la información de los productos comprados, forma de pago y datos del envío. Si todo es correcto, debe acceder a "realizar pedido" y así llegará al final de la compra. Le aparecerá un justificante de compra, nosotros le enviaremos un comprobante de la compra por e-mail y así tendrá un justificante de la factura, obteniendo de esta forma, una garantía de que la compra se ha hecho con toda normalidad.
3.6 ¿Cuándo estará listo mi pedido? Para preparar su pedido siempre le pediremos que nos deje un margen de un día laborable. Lo tendremos listo siempre lo antes posible.
3.7 ¿Cómo me lo llevan a casa? shalix.com le enviará sus productos mediante una empresa de mensajería. Envíos solo a España península.
3.8 Precios y costes de envío. Todos los precios de nuestros productos ya llevan incluidos los impuestos en el justificante de compra que le enviamos.
3.9 ¿Cómo pago mi compra? Todos los pagos se realizarán en euros. Podrá pagarnos mediante la forma de pago con la que se encuentres más cómodo: giro bancario, transferencia bancaria anticipada o contrareembolso (en métalico junto a la entrega).
3.10 Desistimiento shalix.com garantiza la devolución del importe del producto si no queda satisfecho con su compra. El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
El pedido se puede anular siempre y cuando el estado del pedido sea "Preparación en Curso" Si el pedido ha sido "Enviado", ya no se puede anular y hay que proceder por la vía de la Devolución. A los 15 días de la recepción del pedido no se admitirán cambios ni devoluciones ni reclamaciones. La mercancía devuelta debe incluir el embalaje y estar en la misma condición que cuando fue recibido. Mercancía usada no puede ser devuelta.
3.11 Reclamaciones
Las reclamaciones se enviarán por mail a info@shalix.com. Para tramitarlo nos deberá remitir, el número de pedido, dirección y teléfono, el prefijo así como una breve descripción del daño sufrido del producto y las condiciones en que estaba el embalaje del mismo.
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. PROTECCION DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. Protección de datos shalix.com garantiza la privacidad de los datos de los clientes registrados a la hora de realizar el pedido. Con la Ley Orgánica de Protección de Datos tenemos la obligación de informar de la existencia de ficheros con datos de carácter personal. Todos estos ficheros de datos estarán registrados conforme a esta ley. El objetivo es poder ofrecer un servicio más exclusivo a los clientes de shalix.com Todos estos datos quedarán registrados y serian tratados de forma confidencial, shalix.com le garantiza un tratamiento correcto así como que realiza las auditorias pertinentes. Los datos facilitados por los usuarios serán de tipo voluntario (condición esencial para realizar el pedido). El usuario tendrá todos los derechos para cancelar, rectificar y oponerse a que sus datos sean tratados de forma personal. Para ello puede ponerse en contacto con nosotros. Si quiere modificar o anular sus datos personales puede hacerlo desde la propia página Web, o bien por escrito a través de correo electrónico info@shalix.com Al realizar el pedido y haberse registrado como cliente de shalix.com acepta que tus datos sean tratados conforme a esta ley y que tiene todo el derecho para la cancelación de los mismos. También que los datos referidos al envío se cederán a la empresa de transporte. En el caso que acepte la suscripción a newsletter, le enviaremos información comercial referente a shalix.com como pueden ser las novedades, promociones, descuentos. Los responsables de la política de privacidad y titularidad de los ficheros corren a cargo de SHALIX & BÁSICO, S.L., Av. del Vallès, 726 Nave E, CP-08227, Terrassa (Barcelona), España.
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